北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖sf凤鸣中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖sf凤鸣1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
3月28日，博鳌亚洲论坛2024年年会将举行开幕大会。多场分论坛、对话会等活动也将于今日举行。多国人士表示，博鳌亚洲论坛是一个十分重要的合作与交流平台，他们持续看好中国经济，并期待与中国继续合作。芬兰2024-11-27
本报记者 吴金娇 实习生 沈佳玮日前，在某高校春季综合类校园招聘会现场，文学专业的应届毕业生小石有些落寞。考研失利后，他转战春招，打算找一份稳定的文职岗，原本以为三月、四月这个应届毕业生就业的重要窗口2024-11-27
当前，全球面临气候变化、环境污染、生物多样性减少等多重挑战，国际社会既要努力克服各种危机，也要加快落实联合国2030年可持续发展议程。经济发展与环境保护如何有机统一？世界各国如何共同应对挑战，平衡经济2024-11-27
3月29日，太原海外王氏联谊后援会第八届第一次会员代表大会召开。田园 摄太原3月29日电 (高雨晴 张媛)3月29日，太原海外王氏联谊后援会第八届第一次会员代表大会召开。山西省侨联原党组书记、主席王维2024-11-27
巴黎3月29日电 (记者 李洋)当地时间29日，法国发行2024年巴黎奥运会及残奥会官方邮票。图为法国邮政为配合奥运官方邮票的发行推出的首日封，加盖首日邮戳。记者 李洋 摄法国当天发行的巴黎奥运会及残2024-11-27
3月21日下午，司家朋在自主培育的樱花品种“唐韵”前思考，背后是工人在填土。中青报・中青网记者 王海涵/摄 3月21日下午，位于安徽省滁州市全椒县马厂镇的龙山樱花园里，武夷红樱、小雅、炎黄、龙韵2024-11-27
最新评论